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常見問題 | 常見問題
電子鎖安裝
台中電子鎖安裝
南屯電子鎖安裝
台北電子鎖安裝
指紋鎖安裝
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Q.
我家的門可不可以安裝電子鎖？
依照指示拍攝大門照片並量測數據，傳送至官方粉絲團或官方LINE帳號，即可為您評估。
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Q.
要怎麼購買電子鎖？
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Q.
買電子鎖有保固嗎？
有的！公司貨都享有原廠保固與史馬特先生的一年保修服務。
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Q.
我住的地方你們有安裝嗎？
全台灣都可以安裝喔！
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Q.
你們有門市可以參觀嗎？
有的！目前有三間門市分別位於新北中和、台中南屯和彰化員林！
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Q.
門市參觀要先預約嗎？
是的！您需要先預約我們才能安排專業人員為您解說～
立即預約
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Q.
我要怎麼聯絡你們？
以下平台都可聯繫我們喔～
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Q.
電子鎖換電池要選哪一款呢？
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Q.
我家是透天戶外可以安裝嗎？
建議要有遮雨棚喔！電子產品不適合長期接觸水氣喔！
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Q.
這款鎖網路穩定嗎？
網路要依照現場網路或是路由器的品質而定喔！
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Q.
為什麼我換Wi-Fi密碼，裝置就全部離線呢？
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Q.
沒電要怎麼進去呢？
可以使用行動電源和9V電池應急供電，或是使用實體鑰匙。
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Q.
有實體鑰匙可以開嗎？
依照各品牌各型號而定! 但是大部分都有的！
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Q.
電子鎖有幾種解鎖方式呢？
依照各品牌各型號而定！但是主要是人臉辨識、指紋、卡片、密碼、鑰匙、手機APP和聲控。
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Q.
安裝電子鎖需要花多久時間？
大概是2-3小時喔！因為包含拆除舊鎖、安裝電子鎖和師傅的教學講解。
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Q.
假日可以預約安裝嗎？
可以的！假日也有安裝～ 不過有些大樓有規定，建議先與鄰居和大樓管理員確認是否可以假日施工喔！